L’accessibilité culturelle, un enjeu majeur

L’accessibilité ne se limite pas à l’aménagement des bâtiments. Elle concerne également l’accès à l’information, à la culture et aux contenus proposés aux visiteurs.

Le récent Label Tourisme & Handicap obtenu par le Musée des Confluences illustre cette volonté de proposer une expérience toujours plus inclusive. Cette reconnaissance récompense les nombreuses actions mises en œuvre pour accueillir les personnes en situation de handicap, notamment les handicaps moteur, auditif et mental.

Parmi ces actions figure un travail essentiel mais parfois méconnu : la retranscription des supports en FALC (Facile à Lire et à Comprendre).

Qu’est-ce que le FALC ?

Le Facile à Lire et à Comprendre (FALC) est une méthode de rédaction qui vise à rendre les textes accessibles aux personnes ayant des difficultés de compréhension ou de lecture. Cette méthode est un des outils qui a permis au Musée des Confluences de Lyon d’obtenir le Label Tourisme & Handicap, parmi d’autres critères observés.

Le principe est simple :

• utiliser un vocabulaire courant ;
• construire des phrases courtes ;
• présenter les informations de manière logique ;
• illustrer lorsque cela est nécessaire ;
• supprimer les formulations complexes.

Cette méthode bénéficie notamment aux personnes en situation de handicap intellectuel, mais également aux personnes âgées, aux personnes allophones ou encore à toute personne rencontrant ponctuellement des difficultés de compréhension.

Le FALC constitue aujourd’hui un véritable levier d’inclusion dans les administrations, les entreprises, les établissements culturels et les collectivités.

Les ESAT, des acteurs engagés de l’accessibilité

Les Établissements et Services d’Accompagnement par le Travail (ESAT) développent depuis plusieurs années des compétences reconnues dans la production de contenus accessibles.

À Lyon, l’ESAT La Courbaisse accompagne le Musée des Confluences dans la retranscription de ses supports en FALC.

Ce travail ne consiste pas simplement à simplifier un texte. Il s’agit d’une véritable démarche collaborative qui implique des professionnels de l’accompagnement ainsi que des travailleurs en situation de handicap, premiers experts de la compréhension des contenus.

Le résultat permet de proposer une information claire, compréhensible et accessible au plus grand nombre.

Une collaboration qui donne du sens

Cette collaboration démontre qu’accessibilité et qualité peuvent aller de pair.

En faisant appel à un ESAT pour adapter ses supports, une organisation :

• améliore l’expérience de ses visiteurs ou usagers ;
• répond à ses engagements en matière d’inclusion ;
• valorise les compétences des personnes en situation de handicap ;
• participe à une démarche de responsabilité sociétale.

Le FALC devient ainsi un véritable outil d’accessibilité universelle.

OSEAT accompagne vos projets d’accessibilité

Le réseau OSEAT rassemble des ESAT et Entreprises Adaptées capables d’accompagner les entreprises, collectivités, musées et établissements publics dans de nombreuses prestations.

La création ou l’adaptation de documents en FALC fait partie des solutions permettant de rendre vos supports plus accessibles et plus inclusifs.

Vous souhaitez adapter vos brochures, documents administratifs, supports d’accueil, parcours visiteurs ou contenus numériques ?

Les établissements du réseau OSEAT peuvent vous accompagner dans votre démarche d’accessibilité.

Faites de l’accessibilité un levier d’inclusion

Rendre un document compréhensible par tous, c’est permettre à chacun d’accéder à l’information de manière autonome.

Le FALC n’est pas seulement une méthode de rédaction : c’est une démarche qui place l’humain au cœur de la communication.

Vous souhaitez en savoir plus sur les prestations proposées par les ESAT du réseau OSEAT ? Contactez nos équipes pour échanger sur votre projet et construire ensemble des solutions adaptées à vos besoins.